Vueling Airlines

En toute modestie, nous aimons croire que nous sommes la compagnie aérienne la plus innovatrice et la plus dynamique du sud de l'Europe. Nous travaillons dur pour le prouver. Basés à Barcelone et à Madrid, nous relions les principales villes d'Espagne et d'Europe occidentale.

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Vueling Airlines

Pour moi Vueling est clairement une

Par marcello marcellino (06/01/2009)

Pour moi Vueling est clairement une compagnie ripoux, qui refuse d'assumer ses responsabilités notamment quant au transport des bagages.

Ainsi, j'ai fait un AR sur Paris-Rome, et au retour, ma valise neuve valeur 120 ? était complétement défoncée à l'arrivée et irréparable. Les propos rassurants de l'hôtesse Vueling à Roissy étaient un leurre. Elle nous a déclaré que nous serions dédommagés à 80 % du prix d'achat. Après des mois de tractations inutiles (astucieusement, Vueling se planque au fin fond de l'Espagne pour que le client finisse par s'user d'envoyer des mails de protestation), ils nous proposent généreusement 50 ?. Perte nette 70 ?. C'est à prendre ou à laisser. On peut s'étonner de cette radinerie d'autant que Vueling peut se retourner contre ADP, son fournisseur qui a manifestement abîmé la valise.

J'encourage donc nos lecteurs à éviter cette compagnie ripoux qui est très incorrecte et irrespectueuse avec ses clients. Si vraiment vous tenez à absolument à voyager avec eux, prenez vos bagages en cabine.

En cherchant sur les différents forums, on s'aperçoit que je ne suis pas le seul à qui cette mésaventure soit arrivée.

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