123 pneus

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Avis 12 à 13

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123 pneus

4 semaines après avoir passé commande,

Par olivier marescaux (30/12/2010)

4 semaines après avoir passé commande, je n'ai toujours pas reçu les pneus, qui étaient en stock au moment de la commande !

Le service client par téléphone est déplorable, ils sont très doués pour ne pas répondre aux questions posées et refuser leurs responsabilités : ils ne veulent ni confirmer un délai, ni relancer leur transporteur... Le client doit attendre sa livraison : "nous ne savons pas quand vous serez livrés mais vous serez livrés!" Mais ils n'ont pas oublié d'encaisser le paiement !!!
Et si vous souhaitez annuler, ils sont OK mais veulent attendre le retour des pneus chez eux pour effectuer le remboursement ! On marche sur la tête !

Conclusion : si vous avez besoin de pneus, choisissez une autre adresse !

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