Opodo

Opodo, l'expert européen du voyage en ligne, offre la garantie du meilleur rapport qualité prix sur une gamme complète de prestations touristiques : vols, hôtels, voitures, séjours, week-ends sur mesure, locations saisonnières et croisières. Opodo a été créé par 9 des plus grandes compagnies aériennes en Europe.

Note moyenne du marchand

Note globale: 2 sur 5

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Facilité d'achat:3 sur 5
Rapport qualité/prix:2.5 sur 5
Expérience de voyage globale:2.5 sur 5
Qualité du service clientèle:2 sur 5

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Avis 11 à 72

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Opodo

Lorque tout va bien, opodo c'est

Par alexandre COVELLI (18/11/2009)

Lorque tout va bien, opodo c'est parfait, s'il y a le moindre problème, opodo non seulement ne suit plus mai c'est à la limite de l'arnaque. Impossible de joindrela societé autrement que par mail qui n'envoie que des réponses stéréotypée,SI VOUS TELEPHONEZ LE COUT EST EXORBITANT environ 1,5 E l'appel et environ 20 cts la minute : l'attente est interminable et quand vous avez attendude longues minutes très chères, vous tombez sur quelqu'un qui vous met en attente et souvent la com s'arrête là. Je précise que le temps d'attente n'est pas gratuit. Parlons de l'assurance : Opodo fournit une assurance qui ne rembourse que les frais d'annulation,( ce qui ne couvre donc qu'une somme minime )donc pas le ou les billets. Celui-ci est remboursé par Opodo lui-même plusieurs mois plus tard . Ayant du annuler un voyage pour deux personne suite à un problème médical grave debut aout, à ce jour je n'ai reçu aucun remboursement de opodo, 4 mois plus tard.Et impossible de savoir une date de remboursement. Vu le montant des sommes Opodo fait de la trésorerie avec l'argent de ses clients. N'Y ALLEZ PAS.

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