Cdiscount

CDiscount, C'EST DISCOUNT!!! La

CDiscount, C'EST DISCOUNT!!!

La référence d'un caméscope mis en ligne, ne correspondant pas au produit reçu.
Et tout ceci DEUX fois de suite, je reçois une référence même pas mis en ligne par CDiscount.

Alors que dois-je pensé :
-réelle erreur inadmissible d'un "telle groupe"
-ou manipulation en espérant que le client ne se rende compte de rien.

Me voici un mois après avec :
-commande remboursé... Lire l'avis complet »

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Erreur d'expédition: T40 commandée T38

Erreur d'expédition: T40 commandée T38 reçue, compréhensible mais: retour accepté mais non remboursé (contraire aux CGV), REFUS D'ECHANGER pour "indisponibilité" d'un article à la vente tous les jours sans interruption (choc ou flash).
Plainte adressée au Proc de la Rép 30 rue des frères Bonie 33077 Bordeaux Cedex
+ conctacter "direction de la protection des populations" ex-DDCCRF de son départeme... Lire l'avis complet »

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cdiscount est un site présentant un

cdiscount est un site présentant un assez bon choix de produit et des prix souvent attractifs pour des frais de port non exagérés sur lequel je commande presque a contre coeur car les délais de livraison son excessifs et le service client (il existe????)

commande passée le 6-03-10 toujours pas emballée au 10-03-10 Lire l'avis complet »

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Colis jamais arrivé car mauvais

Colis jamais arrivé car mauvais "recopiage" d'adresse sur le paquet par cdiscount (pourtant adresse transmise correcte, et cela vérifié dans leur mail de confirmation).

Service client n'apportant aucune solution.

Tout cela après un délai d'expédition record pour un site web de cette taille avec un article en stock (expédié à J+6).
A noter que en attendant, j'ai payé et qu'on ne veut pas me remb... Lire l'avis complet »

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3 mois que j'attends un signe, un

3 mois que j'attends un signe, un remboursement. Impossible d'avoir le moindre contact. Beaucoup de mauvaise foi : prouver notre bonne foi, tous les documents fournis, et tjs pas de réponse. Un véritable calvaire ! Lire l'avis complet »

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Voilà 15 jours que j'ai reçu un lave

Voilà 15 jours que j'ai reçu un lave vaisselle dont je constate un choc important sur porte au déballage, malgré plusieurs messages, lettre recommandée au service client, appels téléphoniques inutiles et payants (la plateforme téléphonique n'est là que pour enregister commandes et paiements pas pour le service client) aucune information ni appel de Cdiscount. Impensable pour un site qui annonce êt... Lire l'avis complet »

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Je commande souvent Chez Cdiscount rien

Je commande souvent Chez Cdiscount rien a dir a par les delais LIVRAISON quese que sa peux m'enerver Surtout chez TNT24H chez vous alors euhhh il tire le chapeau commande envoyer le 7 et toujours rien aujourdhui LUNDI 12 janvier malgres qui ya eu des pertubation de la neige mes bon faut pas abuser prener pas la livraison TNT il sont menteur !! Lire l'avis complet »

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REMARQUES GENERALES pour tous

REMARQUES GENERALES pour tous sites:
Comme tous les sites marchands, ILS NE COMPRENNENT pas leurs Points NEGATIFS: Téléphone SAV PAYANT...et personne parlant français...
Paiement à la réception du produits...
Respect du client en mettant des images contractuelles...
Respect des délais de livraison..
SAV EFFICACE.
Faire du chiffres cela se sait vite sur le NET.......... Lire l'avis complet »

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Note globale: Très bon

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Ayant commandé un plasma LG de 50 pouce

Ayant commandé un plasma LG de 50 pouce le 23/12/2009, le livreur me contact le 24/12 pour m'annoncer une date de livraison pour le 16/01/2010.??!! Par conséquent je refuse le RDV (sachant que les soldes aurai débuté et que j'aurai pu trouvé le meme produit à -40% le 06/01)
J'ai donc contacté Cdiscount (qui dailleurs cela dit en passant ne possede qu'une seule platforme telephonique: Celle des com... Lire l'avis complet »

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