Cdiscount

Apres avoir passé une commande d'un kit main libre chez Cdiscount que je n'ai jamais reçu .La raison est d’une mauvaise adresse postale ? Un remboursement en chèque qui exclu les frais de livraison bienssure et disponible dans 2 semaines. Aucun geste commerciale pour cette grande enseigne du net. Je déconseille fortement pour un achat serin . Lire l'avis complet »

En cas de remboursement sous garantie, Cdiscount décote votre produit de 2,4% après 9 mois, même si le produit est garanti encore plusieures années ! ! Cdiscount n'a donc aucun intérêt à réparer quoi que ce soit, puisque le site gagne de l'argent en mettant à la poubelle les produits. Et il faut savoir qu'en cas de problème, à part le SAV, il est impossible de joindre quelqu'un de chez Cdiscount ... Lire l'avis complet »

le site est bien, mais il ne faut pas avoir de problèmes.
le prix du téléphone pour le service client est très cher.
service client incompétent, personnel sans pouvoir et impossibiliter de joindre un responsable. Lire l'avis complet »

J'ai commandé un produit en promotion Flash !
Colis reçu en retard et mauvais produit.
j'appel le SAV, je renvoie le mauvais produit et ils me renvoient mon produit.
Après quelques jours, ils me remboursent pour m'avoir "RETRACTE" !!! Honteux, de la pure arnaque !
De plus ils ne me remboursent pas les frais que j'ai payé pour le retour !
Je vais écrire à 60 millions de consommateur et à la DGCCRF.... Lire l'avis complet »

C Discount fait des erreurs dans les descriptifs de ses produits mais refuse de les assumer.

J'ai commandé un bain de soleil avec coussins déhoussables. Ils ne le sont pas et CDiscount refuse de me proposer une solution.

Je suis terriblement déçue car les coussins déhoussables étaient mon critère principal de choix. Lire l'avis complet »

livraison rapide, prix pas chers - c tout ce que je demande lorsque je commande sur internet Lire l'avis complet »

appareil acheté avec garantie sérénité
valeur lors de l achat 570 euros assurance inclue (vente flash prix normal sup à 900 euros)
appareil en panne pendant la garantie, service aprés vente incohérent :
échange avec un autre appareil d une autre marque et d'une valeur de 375 euros tout cela sans demander mon avis .
retour de cet appareil , bon d achat de 375 euros !!!!
demande de remboursement pa... Lire l'avis complet »

Très déçue. J'ai acheté fin décembre un téléviseur qui n'est toujours pas arrivé. Service clientèle médiocre, délais beaucoup trop long, je déconseille Lire l'avis complet »

Au moment de la commande "en stock" délais de livraison 2 -3 jours
La réalité est toute autre : quand la commande est validée envoi d'un message vous informant de la disponibilité dans 5 à 10 jours
Impossible de communiquer pour avoir des explications et au besoin annuler la commande
un conseil fuyez Lire l'avis complet »

Trois commandes passées dans les trois derniers mois pour utiliser trois bons d’achats reçus quelque mois plus tôt.
Sur les trois commandes passées, pas une n’est arrivé avec moins de deux semaines de retard. La troisième commande étant une commande faite le 1er Décembre pour un anniversaire (le 20 Décembre), commande reçu le 24 Décembre.
Extenué par ces retards, je décide d’appeler le service c... Lire l'avis complet »