LDLC

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    Énorme Déception ! Client depuis 7 ans a

    LDLC Par jean-claude gaspard (10/09/2010)

    Énorme Déception !
    Client depuis 7 ans a ce site je n'avais jusqu'à présent jamais utilisé leur service de rétractation et bien voilà leur talon d'Achille. Après un retard de livraison sur un TV 40" je décide de me rétracter et demande le remboursement de cet appareil. Depuis + d'un mois et nombre de mails je suis baladé de service en service pour au final me voir proposer un échange ou un avoir m... Lire l'avis complet »

    réponse de LDLC

    26/01/2011

    Bonjour,

    Je note que, donnant suite aux tergiversations effectivement trop longues du constructeur, nous avions pu générer le remboursement dans les jours qui ont suivi votre remarque.

    Nous restons bien sûr disponible au besoin.

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    Client de LDLC depuis aout 2006, j'ai

    LDLC Par Alex ANDREQ (15/12/2009)

    Client de LDLC depuis aout 2006, j'ai constaté une sensible dégradation de la qualité de ce site.
    Les délais d'expédition de mes 2 dernières commandes ont nécessité trois jours ouvrés, pour des produits de petite taille et en stock. C'est correct, mais c'est moins bien qu'auparavant. C'est également moins bien que la plupart des grands sites de vente en ligne.
    Ce constat de dégradation s'est confi... Lire l'avis complet »

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    jamais eu probleme avec cette site,

    LDLC Par Arkadiusz Hajduk (07/11/2009)

    jamais eu probleme avec cette site, livraison asez rapide et aussi vers le DOM. SAV par telephone ou mail rapide et claire. Globalement ce un bonne adresse. Lire l'avis complet »

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