Surcouf

Spécialiste de la micro-informatique depuis 1992, Surcouf propose sur le Net un large choix de matériels et accessoires parmi plus de 25 000 références : ordinateurs, composants, périphériques, logiciels, jeux & DVD, consommables, image-son, réseaux et livres.

Note moyenne du marchand

Note globale: 4 sur 5

84% des utilisateurs recommandent ce marchand

Facilité de commande:4 sur 5
Disponibilité des produits:4 sur 5
Délais de livraison:4 sur 5
Qualité du service clientèle:3.5 sur 5

Consultez les avis de consommateurs ayant acheté chez le marchand Surcouf pour vous aider à faire les meilleurs achats en ligne. Kelkoo s'engage à vous fournir un service de qualité en vous permettant de lire les avis d'acheteurs dans la boutique en ligne Surcouf.

Afficher 81 - 90 sur 500

Souhaitez-vous écrire votre propre avis ? Ecrire un avis

- Note globale:1.0 sur 5
- Facilité de commande:4.0 sur 5
- Disponibilité des produits:3.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Non
Commande le 15/12 d'un télé pour offrir
Surcouf Par Pierre Besnard (22/12/2010)

Commande le 15/12 d'un télé pour offrir a Noel, delai d'expedition annoncé: 24/48 h.
delai pour la livraison express: 24/48h. Tout mis bout a bout, et considérant le Weekend, je devrais recevoir le coli au pire le 21/12!
Bon, ba, on est me 22... la commande est toujours en préparation, cadeau de Noel complètement a l'eau :(:(:(
j'essaye donc de contacter le service client par téléphone, histoire d... Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:1.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:3.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:3.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Non
Numéro de la commande : 6605027 dates d
Surcouf Par Frederic Ferraz (21/11/2010)

Numéro de la commande : 6605027
dates d achat : 07/11/2010
Nous sommes le 18/11/2010 toujours en préparation de la commande Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:3.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:2.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:3.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Oui
je ne peux pas mettre une bonne note sur
Surcouf Par Guy Fichaux (23/10/2010)

je ne peux pas mettre une bonne note sur le respect des delais de livraison étant donné que je ne serai livré que vers le 26/10/10.
Je trouve néanmoins le délai de livraison élevé.
Cordialement... Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:1.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:1.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Non
Je commande un matériel en promotion
Surcouf Par DELIA BERGONZI (20/10/2010)

Je commande un matériel en promotion pour lequel il n y a aucune disponibilité ! sachant cela personne n est capable de proposer une alternative ! Ils ont perdu un client. Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:3.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:3.0 sur 5
- Délais de livraison:4.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:4.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Oui
Note globale: Bon
Surcouf Par Bertrand Chevallier (06/10/2010)
Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:3.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:4.0 sur 5
- Délais de livraison:3.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:4.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Oui
Note globale: Bon
Surcouf Par Bertrand Chevallier (25/09/2010)
Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:2.0 sur 5
- Facilité de commande:2.0 sur 5
- Disponibilité des produits:5.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Non
Depuis le rachat de Surcouf, beaucoup de
Surcouf Par Cyril CHARTIER (02/09/2010)

Depuis le rachat de Surcouf, beaucoup de changements cosmétiques (nouveau logo, nouvelle déco dans le magasin) mais service clientèle toujours aussi incompétent. Aucune réponse aux mails, produits "en stock" toujours pas expédiés plus de dix jours suivant une commande en ligne. Traitement FIA-NET horripilant (demande de photocopie de la Carte d'Identité + photocopie de la Carte Bleue ! Bonjour les... Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:4.0 sur 5
- Facilité de commande:4.0 sur 5
- Disponibilité des produits:4.0 sur 5
- Délais de livraison:4.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:4.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Oui
Note globale: Très bon
Surcouf Par Anonyme (28/08/2010)
Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:2.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:2.0 sur 5
- Délais de livraison:1.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Non
j ai commander un disque dur externe le
Surcouf Par maxime guerche (28/08/2010)

j ai commander un disque dur externe le 14:08:10 et je ne l ai jamais reçu donc je ne suis pas satisfait.

je vous recommanderez a des amis peut etre,si je reçois 1 jour mon disque dur car j en n ai besoin rappidement. Lire l'avis complet »

Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)
- Note globale:3.0 sur 5
- Facilité de commande:3.0 sur 5
- Disponibilité des produits:3.0 sur 5
- Délais de livraison:4.0 sur 5
- Qualité du service clientèle:3.0 sur 5
- Recommander ce marchand: Oui
Note globale: Bon
Surcouf Par MARLENE CAUBERE (24/08/2010)
Publier un droit de réponse (Réservé aux marchands uniquement)