Fnac.com vous permet de choisir et de commander parmi plus de 1.000.000 de livres, disques, vidéos/DVD, cédéroms et produits techniques, dont plus de 150.000 sont disponibles en 24H. Vous pouvez vous faire livrer à votre domicile, au bureau ou dans l'un des 3.000 relais colis. C'est aussi le site … pour bien choisir (Avis de Fnac, Dossiers du Labratoire Fnac, Avis des Internautes, Extraits musicaux...), la réservation en ligne de plus de 6.000 spectacles en temps réel et des offres Fnac voyage exclusives. Profitez en permanence des Offres Adhérents (jusqu'à 20% de remise), ainsi que des garanties et du service après vente Fnac. Afficher plus de détails
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Téléphone quadri-bande, HSDPA, écran tactile, Bluetooth 2.0 stéréo, appareil photo 5 Megapixels, lecteur MP3,…
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Téléphone quadri-bande, HSDPA, écran tactile, Bluetooth 2.0 stéréo, appareil photo 5 Megapixels, lecteur MP3, vidéo, radio FM RDS
Garantie : 1 an
Diagonale de l'écran : 102 cm, HD TV, TNT HD MPEG4
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Diagonale de l'écran : 102 cm, HD TV, TNT HD MPEG4
Garantie : 2 ans
Téléphone quadri-bande avec récepteur A-GPS, EDGE, écran 65 536 couleurs, Bluetooth stéréo + EDR, Wi-Fi…
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Téléphone quadri-bande avec récepteur A-GPS, EDGE, écran 65 536 couleurs, Bluetooth stéréo + EDR, Wi-Fi 802.11b/g, appareil photo 3,2 Megapixels, lecteur MP3, lecteur/enregistreur ...
Garantie : 1 an
Téléphone quadri-bande avec récepteur GPS, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, écran 65 000 couleurs, Bluetooth stéréo,…
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Téléphone quadri-bande avec récepteur GPS, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, écran 65 000 couleurs, Bluetooth stéréo, Wi-Fi 802.11a/b/g, appareil photo 2 Megapixels, lecteur ...
Garantie : 1 an
Smartphone quadri-bande, EDGE, HSDPA, écran 65 000 couleurs, Bluetooth 2.0 Stéréo, WiFi (802.11 b/g),…
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Smartphone quadri-bande, EDGE, HSDPA, écran 65 000 couleurs, Bluetooth 2.0 Stéréo, WiFi (802.11 b/g), fonction GPS, appareil photo 8,1 Megapixels, lecture/enregistrement ...
Garantie : 1 an
Luminosité : 1200 Lumens, contraste : 10 000:1
Période de validité : non communiquée par le marchand
Comparer les Prix »Luminosité : 1200 Lumens, contraste : 10 000:1
Garantie : 2 ans
Luminosité : 1500 Lumens, contraste : 350:1
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Garantie : 2 ans
Récepteur GPS Atlas IV, écran 5, processeur à 500 MHz, lecteur multimédia
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Garantie : 1 an
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La gestion de stock et la mise à jour des disponibilités ouvrages vendus sur ce site sont plus que médiocres. Sur 4 livres commandés le 18 décembre, je n'ai appris que le 23 décembre que je ne les recevrais jamais.
D'autre part,la fnac ne met pas mis à jour les indisponibilités et ce malgré mon appel au service consommateur. Je déconseille vivement toute commande sur ce site. Lire l'avis complet »
Délai d'expédition de 8 jours maxi, au onzième jour je les contacte par mail pour faire annuler ma commande car elle n'est toujours pas expédiée, et là comme par miracle, le produit a été expédié avec un numéro de colissimo bidon (avec 11 zéros qui fut livré 15 jours avant que je commande). Je les contacte par téléphone pour avoir leur avis et on me répond qu'ils peuvent rien faire (ni rembourser ... Lire l'avis complet »
Je commande régulièrement à la Fnac et je recommande vivement à tout le monde ce marchand. Le site est très bien réalisé et on y trouve très rapidement ce que l'on cherche. Le client est assisté du début à la fin et tout se fait naturellement et rapidement.
A propos des délais affichés, ils ont toujours été respectés en ce qui me concerne! Lire l'avis complet »
Sur 1 utilisateur(s), personne n'a trouvé cet avis utileJ'avais commandé une XBOX 360 sur le site de la fnac.com le 24 décembre (en stock au moment de la commande). Le colis devait être expédié sous 24 heures (soit le 26, le 25 étant férié), pour une livraison avant le 31 décembre.
Le dimanche 28 je reçois un mail automatique me disant que le "délai d'approvisionnement est plus long que prévu" (pour un objet en stock) et que l'env... Lire l'avis complet »
Cet avis a été jugé utile par 3 personne(s) sur 3Qualité de service très mauvaise.
On m'envoie un macbook reconditionné alors que j'ai commandé un macbook neuf.
Manifestement, il s'agit d'un retour (les fameux 7 jours de retractation), le colis a été ouvert et utilisé, le scotch de fermeture du carton est découpé puis recouvert d'un autre, à l'intérieur la housse qui protège le macbook est légèrement déchirée et la trappe... Lire l'avis complet »
Sur 1 utilisateur(s), personne n'a trouvé cet avis utileJ'adore ce site
je suis un énorme consommateur de BD et de produits techniques. toutes mes commandes sont arrivées comme prévues. pour les grincheux c'est marqué expédié en 24h et pas livré en 24h ... forcément la poste mets quelques jours ...et comme les frais de livraison sont gratuits sur le livre!!! y a pas de magie c'est pas du chronoposte à 4? le produit ... je trouve les conseil... Lire l'avis complet »
Cet avis a été jugé utile par 1 personne(s) sur 1l'incompétence des commerciaux et des techniciens de la Fnac:
1)Achat d'un pc portable après qlq mois il tombe en panne (normal)le SAV change mon disque dur et remise en etat selon leur doc,alors que c'était la carte mère après 3 semaines en réparation au lendemain le même problème c'était ma carte mère qu'il fallait changé...
2)Achat d'un smartphone + Abonnement télépho... Lire l'avis complet »
Cet avis a été jugé utile par 2 personne(s) sur 2J'ai commandé sur le site de la fnac un ordinateur portable Acer Aspire 5715Z le samedi 27 septembre à 8h00.
Le délai de livraison annoncé sur le site était de 24 HEURES.
3 jours après avoir passé ma commande, j'ai reçu un mail du service client m'indiquant que "le délai d'approvisionnement serait plus long que prévu".
J'ai voulu annuler ma commande, mais ils ont refu... Lire l'avis complet »
Très heureuse.
J'ai récemment commandé un archos 5 wifi 60 GO sur fnac.com et j'ai été agréablement surprise par la simplicité du site et par rapidité d'expédition (reçu en deux jours top chrono ! ).
La possibilité de suivre mon coli (colissimo)sur le site de la poste, d'un simple clic via la rubrique mon compte est d'autre part très intéressante. Lire l'avis complet »
Cet avis a été jugé utile par 2 personne(s) sur 3Je vous déconseille fortement d'acheter sur ce site, c'est des voleurs, sur leurs sites ils disaient expédition en 24h Mais en fait ils l'ont expédié 5 jours aprés (un pc portable Toshiba a 899 ? qu'il m'on fait payer a 919 ? pour les frais de livraison alors que sur d'autres sites la livraison etait gratuite) en entre temps je ne pouvais avoir aucun suivi de ma commande ni... Lire l'avis complet »
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