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Label Kelkoo Foire Aux Questions : Label Marchand Kelkoo

Qu'est-ce que le label marchand «recommandé par kelkoo » ?

Le label « recommandé par Kelkoo » aide les internautes à repérer les marchands reconnus pour la qualité et la fiabilité de leur service. Pour obtenir ce label, les marchands doivent respecter plusieurs critères.

Comment reconnaître un marchand recommandé par Kelkoo sur les pages du site ?

Le label « Recommandé par Kelkoo » est identifiable par le pictogramme jaune "k" affiché a côté du logo du marchand.

Label Kelkoo

Quels sont les critères à respecter pour recevoir ce label ?

  • Mettre en place de manière effective notre solution standard de récupération d’avis clients.
  • Avoir reçu au moins 50 évaluations clients par notre solution, dont au moins 21 sur le dernier mois.
  • Avoir reçu une notation moyenne par notre solution de récupération des avis clients d’au moins 3,75 sur 5 sur l’ensemble des 12 derniers mois enregistrés, et d’au moins 3,25 sur chacun de ces mois.
  • Etre référencé sur Kelkoo depuis au moins 3 mois.

Ce label peut-il être acheté par les marchands ?

Le label ne peut en aucun cas être acheté par quiconque, ni faire l’objet de négociations.

Quand ce label est-il attribué et à quelle fréquence ?

Le label est attribué de manière mensuelle le second jour ouvré de chaque mois. Voir la liste des marchands recommandés ce mois-ci.